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A Vai de Arara valoriza a sua confiança e leva muito a sério a segurança dos seus dados pessoais e das suas informações de pagamento. Esta Política de Segurança tem como objetivo esclarecer como protegemos as informações dos nossos clientes durante toda a experiência de compra em nosso site.

1. Ambiente Seguro

Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), que garante que todos os dados pessoais e bancários fornecidos durante a navegação e o checkout sejam transmitidos de forma segura e confidencial. Essa proteção impede que terceiros tenham acesso a essas informações.

Você pode identificar um ambiente seguro ao verificar o cadeado fechado ao lado da URL em seu navegador e pelo prefixo “https://”.

2. Proteção de Dados Pessoais

Todos os dados fornecidos no momento do cadastro e da compra (nome, endereço, telefone, CPF, e-mail etc.) são armazenados de forma segura, sendo utilizados apenas para fins relacionados ao processamento dos pedidos, emissão de notas fiscais, entrega dos produtos e comunicação com o cliente.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da loja (por exemplo, meios de pagamento e transportadoras) e conforme previsto em nossa [Política de Privacidade].

3. Segurança nas Transações

As transações de pagamento são realizadas por meio de plataformas seguras e parceiras da Nuvemshop, que seguem os mais altos padrões de segurança do mercado. Essas plataformas processam o pagamento de forma criptografada, e nenhum dado sensível, como número de cartão de crédito, é armazenado por nós.

4. Prevenção a Fraudes

Para sua segurança e a nossa, todos os pedidos estão sujeitos a uma análise antifraude. Em casos específicos, podemos entrar em contato para confirmar algumas informações antes da aprovação do pedido. Esse processo visa garantir a autenticidade da compra e proteger ambas as partes.

5. Senha e Acesso à Conta

O cliente é responsável por manter a confidencialidade da senha da sua conta. Recomendamos o uso de senhas fortes e que não sejam compartilhadas com terceiros. Caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato conosco imediatamente.

6. Atualizações na Política de Segurança

Podemos alterar esta Política de Segurança a qualquer momento, visando reforçar nossos sistemas ou nos adequar a novas legislações. Sempre que isso ocorrer, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.


 

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Segurança, entre em contato pelo e-mail: [email protected].