A Vai de Arara oferece um ambiente seguro e diversas opções para facilitar sua experiência de compra. Esta Política de Pagamento descreve os métodos disponíveis, prazos de aprovação e condições gerais relacionadas aos pagamentos em nosso site.
As compras realizadas em nosso site podem ser pagas através de:
Cartão de Crédito
Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express, etc.).
Pix
Pagamento instantâneo. A confirmação é feita em até 1 hora após o pagamento. O QR Code é gerado automaticamente no checkout.
Boleto Bancário
Disponível apenas para pagamentos à vista. O prazo de vencimento é de 1 dia útil após a emissão. A compensação bancária pode levar até 2 dias úteis após o pagamento
Pagamentos via Pix e Cartão de Crédito: são geralmente aprovados em até 24 horas.
Pagamentos via Boleto: a compensação pode levar até 2 dias úteis.
O pedido só será processado após a confirmação automática do pagamento pela operadora ou instituição financeira.
Todos os pagamentos estão sujeitos à análise antifraude das plataformas integradas (Nuvem Pago, Mercado Pago, etc.). Podemos solicitar confirmação de dados por e-mail antes de aprovar o pedido.
Essa medida garante maior segurança para você e para a loja.
Se o pagamento não for aprovado, o pedido será automaticamente cancelado após o vencimento do boleto ou após tentativas mal sucedidas com o cartão. Você poderá refazer a compra com outra forma de pagamento.
Em caso de suspeita de fraude ou inconsistência nas informações, o pedido poderá ser suspenso temporariamente para verificação.
Em caso de devolução ou cancelamento do pedido, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento original:
Cartão de crédito: estornado diretamente na fatura, podendo levar até 2 ciclos (dependendo da operadora).
Pix e Boleto: o valor será devolvido via transferência bancária em até 5 dias úteis, após confirmação dos dados bancários do titular da compra.
Caso tenha dúvidas sobre sua compra ou pagamento, entre em contato pelo e-mail [email protected] .
